Establishing clear terms and conditions is essential for any studio in Montreal to ensure compliance with the Quebec Consumer Protection Act and the Civil Code of Québec. 

Below is a draft of the key policies for FDM–FitNDance Montreal, provided in both English and French.

 

1. Cancellation & Rescheduling / Annulation et Report

• 24-Hour Notice: A minimum of 24 hours' notice is required to cancel or reschedule a private or semi-private lesson. Failure to provide notice will result in the student being charged the full lesson fee.

• Avis de 24 heures: Un préavis minimum de 24 heures est requis pour annuler ou reporter une leçon privée ou semi-privée. À défaut de ce préavis, la leçon sera facturée au plein tarif. 

  ​

2. Payments & Refunds / Paiements et Remboursements

• Policy: All payments for lesson packages must be made in advance. In accordance with the Consumer Protection Act, students may cancel a contract for "continuing services." If cancelled after the first 1/10th of the contract duration, the studio may charge a penalty of $50 or 1/10th of the total cost (whichever is less).

• Politique : Tous les paiements pour les forfaits de cours doivent être effectués à l'avance. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, les étudiants peuvent annuler un contrat de « services à exécution successive ». Si l'annulation survient après le premier 1/10 de la durée du contrat, le studio peut exiger une pénalité de 50 $ ou 1/10 du coût total (le montant le moins élevé étant retenu). 

  ​

3. Studio Etiquette / Étiquette du Studio

• Footwear (English): To protect our professional dance floor, outdoor shoes are strictly prohibited. Please bring clean indoor dance shoes or sneakers.

• Chaussures: Afin de protéger notre plancher de danse professionnel, les chaussures extérieures sont strictement interdites. Veuillez apporter des chaussures de danse ou des espadrilles d'intérieur propres.

• Punctuality: Students should arrive 5–10 minutes before their scheduled lesson. Lessons will end at the scheduled time regardless of arrival time.

• Ponctualité: Les étudiants doivent arriver de 5 à 10 minutes avant l'heure prévue. Les cours se termineront à l'heure prévue, peu importe l'heure d'arrivée. 

  ​

 

4. Liability Waiver / Décharge de Responsabilité

• By participating, the student acknowledges the physical nature of dance and assumes all risks of injury. FDM–FitNDance Montreal is not responsible for lost or stolen personal items.

•  En participant, l'étudiant reconnaît la nature physique de la danse et assume tous les risques de blessure. FDM–FitNDance Montréal n'est pas responsable des objets personnels perdus ou volés. 

  ​